§ 1. Postanowienia ogólne
- 1.Administratorem danych osobowych Kupujących przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu LEFATO (dalej: „Sklep”) jest Mateusz Chinczewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Chinczewski – Radca Prawny Finerto, z siedzibą w Toruniu, ul. Trasa Prezydenta Władysława Raczkiewicza 1/1, 87-100 Toruń, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, NIP 7651685304, REGON 321579804 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
- 2.Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych w związku ze Sklepem można kontaktować się z Administratorem:
- 1)drogą elektroniczną: mchinczewski@gmail.com;
- 2)pisemnie: ul. Trasa Prezydenta Władysława Raczkiewicza 1/1, 87-100 Toruń.
- 1)
- 3.Dane osobowe przetwarzane w związku ze Sklepem są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- 4.Niniejsza Polityka prywatności (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących w związku ze złożeniem i realizacją Zamówień w Sklepie, działającym w ramach Platformy LEFATO pod adresem lefato.pl.
- 5.Administrator jest podmiotem odrębnym od Finerto spółka z ograniczoną odpowiedzialnością oraz Finerto Legal Chinczewski Mateusz sp.k. (dalej łącznie: „Usługodawcy Platformy”), będących współadministratorami danych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Panelu Klienta LEFATO. Zasady przetwarzania danych osobowych w ramach samego Panelu – niezwiązane ze złożeniem i realizacją Zamówienia w Sklepie – określa odrębna Polityka prywatności Panelu Klienta LEFATO.
- 6.Jeżeli w formularzu Zamówienia Kupujący wyrazi odrębną, fakultatywną zgodę na zapis na Newsletter LEFATO, administratorem adresu e-mail podanego w tym celu jest Finerto spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Toruniu (adres siedziby: ul. Trasa Prezydenta Władysława Raczkiewicza 1/1, 87-100 Toruń), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000871997, NIP: 9562365102, REGON: 387634006. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z Newsletterem LEFATO, w tym podstawę prawną, okres przetwarzania oraz sposób rezygnacji, określają odrębnie Regulamin dostarczania treści cyfrowych Finerto oraz Polityka prywatności Finerto sp. z o.o. Zapis na Newsletter LEFATO nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.
- 7.Administrator nie podejmuje wobec Kupujących zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
- 8.Dla celów niniejszej Polityki poniższe pojęcia oznaczają:
Kupujący – osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie;
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w tym w szczególności książki oraz inne materiały drukowane;
Dodatki – dodatkowe świadczenia lub korzyści przyznawane Kupującemu w związku ze złożeniem Zamówienia, w tym w szczególności E-book;
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu;
Platforma LEFATO – platforma internetowa, w ramach której funkcjonuje Sklep;
Regulamin Sklepu – Regulamin Sklepu LEFATO, określający zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży Towarów;
IMKER – IMKER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zamościu, ul. Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000967893, NIP 9223072567, REGON 521893569, świadcząca na rzecz Administratora usługi fulfillmentu, obsługi klienta oraz obsługi technicznej aplikacji sprzedażowej Sklepu, na podstawie odrębnej umowy o współpracy.
§ 2. Kategorie danych, cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
- 1.Administrator przetwarza dane osobowe Kupujących w następujących celach:
Tabela A. Złożenie i realizacja Zamówienia
| Przetwarzane dane | Imię i nazwisko lub firma; adres dostawy; adres e-mail; numer telefonu; w przypadku żądania faktury — NIP i dane do faktury; treść i historia Zamówienia; wybrany sposób dostawy i płatności; status płatności |
|---|---|
| Podstawa prawna | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży) |
| Cel przetwarzania | Przyjęcie i realizacja Zamówienia; dostawa Towaru i Dodatków (w tym E-booka); obsługa płatności |
| Okres przetwarzania | Do czasu wykonania Umowy sprzedaży, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających – co do zasady 6 lat, a w relacji z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta 2 lata od dnia wydania Towaru (art. 118, art. 568 § 1 Kodeksu cywilnego); dokumenty sprzedaży przechowywane są dodatkowo zgodnie z Tabelą C |
| Dobrowolność | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia i realizacji Zamówienia |
Tabela B. Reklamacje, zwroty i dochodzenie roszczeń
| Przetwarzane dane | Dane identyfikacyjne i kontaktowe Kupującego; treść i historia Zamówienia; treść zgłoszenia reklamacyjnego lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy; korespondencja i dokumentacja związana z rozpatrzeniem zgłoszenia |
|---|---|
| Podstawa prawna | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — przepisy o rękojmi oraz o prawie odstąpienia od umowy); art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami) |
| Cel przetwarzania | Rozpatrzenie reklamacji; obsługa zwrotu Towaru oraz odstąpienia od Umowy sprzedaży; dochodzenie i obrona przed roszczeniami związanymi z Umową sprzedaży |
| Okres przetwarzania | Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy sprzedaży — co do zasady 6 lat, a w relacji z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta 2 lata od dnia wydania Towaru (art. 118, art. 568 § 1 Kodeksu cywilnego) |
| Dobrowolność | Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia |
Tabela C. Dokumentacja sprzedaży i rozliczenia podatkowo-księgowe
| Przetwarzane dane | Dane z faktur, paragonów i dokumentów korygujących — imię i nazwisko lub firma, adres, NIP (jeśli dotyczy), pozycje i kwoty Zamówienia, status płatności |
|---|---|
| Podstawa prawna | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych, w tym ustawy o podatku od towarów i usług, ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej) |
| Cel przetwarzania | Wystawienie i przechowywanie dokumentów sprzedaży; rozliczenia podatkowe i księgowe Sprzedawcy |
| Okres przetwarzania | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z danym dokumentem sprzedaży (zgodnie z Ordynacją podatkową oraz ustawą o rachunkowości) |
| Dobrowolność | Podanie danych jest obowiązkowe w zakresie wymaganym przepisami prawa, w szczególności w przypadku żądania wystawienia faktury |
Tabela D. Administrowanie Sklepem, bezpieczeństwo i obsługa zapytań
| Przetwarzane dane | Dane logowania i aktywności w Sklepie (adres IP, znacznik czasu, identyfikator sesji); treść zapytań kierowanych do obsługi Sklepu poza Zamówieniem oraz dane kontaktowe podane w tym celu |
|---|---|
| Podstawa prawna | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu, przeciwdziałanie nadużyciom, obsługa korespondencji) |
| Cel przetwarzania | Administrowanie Sklepem i jego infrastrukturą sprzedażową; zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu; udzielanie odpowiedzi na zapytania Kupujących |
| Okres przetwarzania | Przez czas niezbędny do realizacji ww. celów, nie dłużej niż do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| Dobrowolność | Podanie danych jest dobrowolne |
Tabela E. Analityka Sklepu i działania remarketingowe
| Przetwarzane dane | Adres IP; identyfikatory plików cookies; dane o aktywności w Sklepie (odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło wejścia) |
|---|---|
| Podstawa prawna | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona za pośrednictwem banera cookies) |
| Cel przetwarzania | Analiza ruchu i statystyk Sklepu za pomocą Google Analytics (GA4); prowadzenie działań remarketingowych i reklamowych za pomocą Google Ads oraz Meta Ads |
| Okres przetwarzania | Do czasu cofnięcia zgody lub wygaśnięcia plików cookies |
| Dobrowolność | Podanie danych jest dobrowolne. Zgodę można cofnąć w ustawieniach banera cookies dostępnego w Sklepie |
§ 3. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- 1.Dane osobowe Kupujących mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
| Odbiorca / podmiot przetwarzający | Zakres i cel przekazania danych |
|---|---|
| IMKER sp. z o.o. (KRS 0000967893) | Podmiot przetwarzający dane Kupujących w imieniu Administratora, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO), w zakresie: (a) usług fulfillmentu — magazynowanie Towarów, kompletacja i przygotowanie Przesyłek, przekazanie Przesyłek przewoźnikowi, obsługa zwrotów; (b) usług obsługi klienta (SUPPORT) — obsługa zapytań e-mailowych, infolinii i livechat, obsługa reklamacji i zwrotów, wystawianie faktur, paragonów i dokumentów korygujących; (c) usług technicznych aplikacji sprzedażowej Sklepu (SALESCRM) — udostępnienie i utrzymanie infrastruktury informatycznej oraz rozwój aplikacji sprzedażowej Sklepu |
| Przewoźnicy realizujący dostawę Zamówień — InPost S.A. z siedzibą w Krakowie (usługa Paczkomat InPost oraz kurier InPost), ORLEN Paczka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (automaty paczkowe ORLEN Paczka), DPD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kurier DPD), Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (przesyłki kurierskie Pocztex 2.0) | Dane adresowe i kontaktowe Kupującego — w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki z Towarem. Kupujący wybiera jednego z ww. przewoźników w formularzu Zamówienia; dane przekazywane są wyłącznie wybranemu przewoźnikowi. |
| PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań — krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego | Dane niezbędne do realizacji płatności online za Zamówienie (usługa Szybkie Płatności PayU) — w tym dane identyfikujące Zamówienie oraz dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji płatniczej; danymi karty płatniczej Administrator ani IMKER nie dysponują |
| Finerto spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – księgowość Sprzedawcy | Obsługa księgowo-podatkowa Sprzedawcy w związku ze sprzedażą w Sklepie, w tym ewidencjonowanie i rozliczanie dokumentów sprzedaży oraz prowadzenie ewidencji podatkowych, na podstawie odrębnej umowy o świadczenie usług księgowych zawartej między Sprzedawcą a Finerto. Dotyczy wyłącznie danych z dokumentów sprzedaży (Tabela C) — nie obejmuje danych przetwarzanych przez Finerto jako administratora w związku z Newsletterem LEFATO, o którym mowa w § 1 ust. 6. |
| Google Ireland Limited — usługi Google Analytics (GA4) oraz Google Ads | Dane analityczne dotyczące ruchu w Sklepie; dane niezbędne do prowadzenia kampanii reklamowych Google Ads |
| Meta Platforms Ireland Limited — Meta Ads, Meta Pixel | Dane analityczne i reklamowe na potrzeby kampanii marketingowych prowadzonych w serwisach Meta (Facebook, Instagram) |
| Sądy, organy administracji publicznej, organy podatkowe | Dane przekazywane w zakresie niezbędnym do prowadzenia sprawy lub na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa |
| Organy publiczne (UODO i inne) | Dane przekazywane wyłącznie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa |
- 2.Podmioty wskazane w ust. 1, w zależności od charakteru współpracy, działają jako podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (art. 28 RODO) albo jako odrębni administratorzy danych, w szczególności w zakresie realizacji własnych usług (np. PayU jako dostawca systemu płatności, przewoźnicy w zakresie doręczenia przesyłek, Google i Meta w zakresie reklam i analityki własnych narzędzi, Finerto w zakresie usług księgowych świadczonych na rzecz Sprzedawcy). W przypadku działania jako podmiot przetwarzający, Administrator zawiera z takim podmiotem umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.
§ 4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- 1.W związku z korzystaniem z narzędzi wskazanych w § 3, w szczególności Google Analytics (GA4), Google Ads oraz Meta Ads, dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
- 2.Przekazywanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, w tym w szczególności Standardowych Klauzul Umownych (SCC) przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
- 3.Szczegółowe informacje o przekazywaniu danych poza EOG, w tym o stosowanych mechanizmach ochrony, dostępne są w politykach prywatności dostawców wskazanych w ust. 1. Na żądanie Administrator udostępni stosowne informacje.
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
- 1.Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia wynikające z RODO:
- 1)prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO);
- 2)prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
- 3)prawo do usunięcia danych – tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
- 4)prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- 5)prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy;
- 6)prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO);
- 7)prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);
- 8)prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).
- 1)
- 2.W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych wskazanych w § 1 ust. 2. Administrator udziela odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym osoba zgłaszająca żądanie zostanie poinformowana z wyprzedzeniem.
§ 6. Pliki cookies i technologie śledzące
- 1.Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Kupującego – w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (w tym funkcjonowania koszyka i procesu składania Zamówienia), analizy ruchu w Sklepie oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam.
- 2.Instalacja plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu nie wymaga zgody Kupującego. Przy pierwszej wizycie w Sklepie wyświetlany jest baner zgody na cookies, umożliwiający dokonanie wyboru w zakresie akceptacji poszczególnych kategorii plików cookies.
- 3.W ramach Sklepu stosowane są następujące kategorie plików cookies:
| Kategoria | Opis |
|---|---|
| Niezbędne | Wymagane do prawidłowego działania Sklepu, w tym funkcjonowania koszyka i procesu składania Zamówienia; aktywne zawsze, nie wymagają zgody. |
| Statystyczne | Umożliwiają analizę ruchu w Sklepie (Google Analytics — GA4). Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody. |
| Marketingowe | Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz prowadzenia działań remarketingowych (Google Ads, Meta Ads). Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody. |
- 4.Kupujący może w każdym czasie ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub w ustawieniach banera cookies dostępnego w Sklepie. Wyłączenie plików cookies innych niż niezbędne nie wpływa na możliwość złożenia Zamówienia, lecz może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.
§ 7. Bezpieczeństwo danych osobowych
- 1.Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym w szczególności: szyfrowanie połączenia (SSL/TLS); kontrolę dostępu do systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi Sklepu; zobowiązanie IMKER oraz Finerto do stosowania standardów ochrony danych osobowych co najmniej równych wymaganym przepisami polskimi i unijnymi, zgodnie z łączącymi strony umowami.
- 2.Administrator dba o to, aby dane były przetwarzane w sposób zgodny z prawem, gromadzone wyłącznie w jasno określonych i legalnych celach, aktualne oraz adekwatne do potrzeb, a przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne.
§ 8. Przeciwdziałanie praniu pieniędzy
Dane przekazane w związku z Zamówieniem w Sklepie nie są wykorzystywane do celów związanych ze stosowaniem środków bezpieczeństwa finansowego ani oceną ryzyka w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
§ 9. Postanowienia końcowe
- 1.W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie znajdują przepisy RODO oraz inne przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- 2.Zapoznanie się z niniejszą Polityką jest elementem akceptacji Regulaminu Sklepu, zgodnie z § 1 ust. 6 Regulaminu Sklepu LEFATO.
- 3.Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, w szczególności w związku ze zmianą zakresu współpracy z podmiotami wskazanymi w § 3 lub zmianą obowiązujących przepisów prawa. O każdej istotnej zmianie Administrator poinformuje Kupujących z odpowiednim wyprzedzeniem, w tym poprzez publikację zaktualizowanej treści w Sklepie.
- 4.Aktualny tekst Polityki prywatności obowiązuje od 1 listopada 2026 r.