§ 1. Postanowienia ogólne
- 1.Sklep LEFATO (dalej: „Sklep”) jest prowadzony pod adresem lefato.pl w ramach Platformy LEFATO, przez Mateusza Chinczewskiego, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Chinczewski – Radca Prawny Finerto, z siedzibą w Toruniu, ul. Trasa Prezydenta Władysława Raczkiewicza 1/1, 87-100 Toruń, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, NIP 7651685304, REGON 321579804 (dalej: „Sprzedawca”).
- 2.Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest: drogą elektroniczną – mchinczewski@gmail.com oraz pisemnie – na adres wskazany w ust. 1.
- 3.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów oferowanych w Sklepie.
- 4.Sprzedawca pozostaje podmiotem powiązanym osobowo z Finerto Legal Chinczewski Mateusz spółka komandytowa, w której pełni funkcję wspólnika (komplementariusza), oraz prowadzi działalność gospodarczą pod firmą zawierającą oznaczenie „Finerto”. Niezależnie od tego powiązania, Sprzedawca jest podmiotem odrębnym i samodzielnym pod względem prawnym od Finerto spółka z ograniczoną odpowiedzialnością oraz od Finerto Legal Chinczewski Mateusz sp.k. (dalej łącznie: „Usługodawcy Platformy”), będących Usługodawcami Platformy LEFATO w rozumieniu Regulaminu Platformy LEFATO, i nie jest Usługodawcą Platformy. Umowy sprzedaży zawierane w Sklepie zawierane są wyłącznie pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą – Usługodawcy Platformy nie są stroną tych umów i nie przetwarzają danych osobowych Kupujących w związku z ich zawarciem lub wykonaniem.
- 5.Sklep działa w oparciu o infrastrukturę sprzedażową (aplikację sklepową) oraz usługi obsługi klienta i fulfillmentu świadczone na rzecz Sprzedawcy przez IMKER spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zamościu, ul. Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000967893, NIP 9223072567, REGON 521893569 (dalej: „IMKER”), na podstawie odrębnej umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a IMKER.
- 6.Korzystanie ze Sklepu wymaga uprzedniego zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityki prywatności, o której mowa w § 9.
- 7.Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
§ 2. Definicje
Kupujący – osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie; Zamówienie może złożyć zarówno Użytkownik posiadający Konto w Platformie, jak i osoba nieposiadająca takiego Konta.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący Zamówienia niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Kupujący będący osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w tym w szczególności książki oraz inne materiały drukowane.
Dodatki – dodatkowe świadczenia lub korzyści przyznawane Kupującemu w związku ze złożeniem Zamówienia określonego Towaru, każdorazowo wskazane w opisie Towaru lub Zamówienia w Sklepie (w tym w szczególności E-book, spersonalizowany egzemplarz Towaru lub dostęp do zamkniętej społeczności internetowej), których szczegółowy zakres i zasady udostępnienia określa opis danego Zamówienia.
E-book – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, obejmująca fragment (w szczególności pierwszy rozdział) książki będącej przedmiotem Zamówienia, udostępniana Kupującemu w formatach PDF, EPUB lub MOBI, stanowiąca Dodatek do Zamówienia dostarczany drogą elektroniczną przed dostawą Towaru.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Kupującemu zgromadzenie wybranych Towarów przed złożeniem Zamówienia.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
IMKER – podmiot, o którym mowa w § 1 ust. 5, świadczący na rzecz Sprzedawcy usługi fulfillmentu, obsługi klienta oraz obsługi technicznej aplikacji sprzedażowej Sklepu.
Platforma LEFATO – platforma internetowa, w ramach której funkcjonuje Sklep, opisana w Regulaminie Platformy LEFATO.
Regulamin Platformy – Regulamin Platformy LEFATO, określający zasady korzystania z Platformy poza Sklepem.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Składanie Zamówień
- 1.Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w tym opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
- 2.Zamówienie składa się poprzez dodanie wybranego Towaru do Koszyka, a następnie wypełnienie formularza Zamówienia, w tym podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy oraz wybór sposobu płatności i dostawy, i potwierdzenie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty (np. „Kupuję i płacę”).
- 3.Przed złożeniem Zamówienia Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem i zaakceptować jego treść poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu Zamówienia. Jeżeli Zamówienie obejmuje E-book jako Dodatek, pełną treść tego oświadczenia określa ust. 5.
- 4.Jeżeli w opisie danego Towaru w Sklepie wskazano, że do Zamówienia przyznawane są Dodatki, zasady ich przyznania i dostarczenia określa opis Towaru oraz Zamówienia, z zastrzeżeniem ust. 5.
- 5.Jeżeli wśród Dodatków do danego Zamówienia wskazano E-book, checkbox, o którym mowa w ust. 3, obejmuje łączne oświadczenie Kupującego, w którym: (a) potwierdza on zapoznanie się z Regulaminem i akceptuje jego treść; (b) wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie przez Sprzedawcę dostarczania mu E-booka przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży; oraz (c) przyjmuje do wiadomości, że z chwilą spełnienia przez Sprzedawcę tego świadczenia utraci — wyłącznie w zakresie E-booka — prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Treść oświadczenia wskazanego w lit. a–c wyświetlana jest Kupującemu w pełnym brzmieniu bezpośrednio przy checkboxie, przed jego zaznaczeniem. Zaznaczenie tego oświadczenia jest warunkiem złożenia Zamówienia obejmującego E-book jako Dodatek.
- 6.E-book przesyłany jest Kupującemu na adres e-mail wskazany w Zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności za Zamówienie, przed dostawą Towaru. Pozostałe Dodatki dostarczane są na zasadach wskazanych w opisie danego Towaru, w szczególności łącznie z dostawą Towaru.
- 7.Sprzedawca niezwłocznie potwierdza przyjęcie Zamówienia drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez Kupującego. Jeżeli Zamówienie obejmowało E-book jako Dodatek, potwierdzenie to obejmuje również potwierdzenie otrzymania oświadczenia, o którym mowa w ust. 5, oraz informację o utracie prawa odstąpienia w zakresie E-booka, zgodnie z art. 15 ust. 1 i 2 oraz art. 21 ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta.
§ 4. Ceny i płatności
- 1.Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są odrębnie przed złożeniem Zamówienia.
- 2.Płatność za Zamówienie następuje za pośrednictwem operatora płatności udostępnionego w Sklepie. Sprzedawca nie przyjmuje płatności gotówkowych.
- 3.Dane karty płatniczej nie są przetwarzane ani przechowywane przez Sprzedawcę.
- 4.Dokumenty sprzedaży (faktury, paragony) wystawiane są w imieniu Sprzedawcy za pośrednictwem systemu obsługiwanego przez IMKER, zgodnie z §1 ust. 5.
§ 5. Zawarcie Umowy sprzedaży
- 1.Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, o którym mowa w § 3 ust. 7.
- 2.Jeżeli Towar jest niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego. W przypadku dokonania zapłaty za niedostępny Towar, Sprzedawca zwraca Kupującemu otrzymaną płatność w terminie 14 dni.
§ 6. Realizacja i dostawa
- 1.Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem przewoźnika lub operatora pocztowego wskazanego w Sklepie.
- 2.Obsługę magazynową oraz przygotowanie i nadanie przesyłek z Towarami zamówionymi w Sklepie zapewnia, na zlecenie Sprzedawcy, IMKER, zgodnie z § 1 ust. 5.
- 3.Termin realizacji Zamówienia wskazywany jest w Sklepie przy danym Towarze i liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.
- 4.Koszty dostawy ponosi Kupujący, chyba że co innego wynika z treści Zamówienia lub aktualnie obowiązującej promocji.
§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
- 1.Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie.
- 2.Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
- 3.W razie odstąpienia Kupujący zwraca Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na swój koszt.
- 4.Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- 5.Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
- 6.Prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 1-5, dotyczy Umowy sprzedaży w zakresie Towaru i pozostaje w pełni zachowane niezależnie od wcześniejszego dostarczenia Kupującemu E-booka lub innych Dodatków stanowiących treści cyfrowe.
- 7.Prawo odstąpienia nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do E-booka ani innych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, stanowiących Dodatki do Zamówienia, jeżeli Sprzedawca rozpoczął ich dostarczanie za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego udzieloną zgodnie z § 3 ust. 5, a Kupujący został przed rozpoczęciem dostarczania poinformowany, że po spełnieniu tego świadczenia utraci w tym zakresie prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości – zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- 8.Skorzystanie przez Kupującego z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży w zakresie Towaru, zgodnie z ust. 1–5, nie rodzi po jego stronie prawa odstąpienia w zakresie E-booka dostarczonego zgodnie z ust. 7 ani obowiązku zwrotu przez Sprzedawcę wartości tego świadczenia. Nie wyłącza to uprawnień Kupującego z tytułu braku zgodności E-booka z umową, określonych w § 8 ust. 6.
§ 8. Reklamacje
- 1.Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
- 2.Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową podlega przepisom rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Kupujących stosuje się przepisy o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej zawarte w Kodeksie cywilnym.
- 3.Reklamację należy złożyć na adres wskazany w § 1 ust. 2, podając dane Kupującego, opis niezgodności Towaru oraz żądanie.
- 4.Zgłoszenia reklamacyjne mogą być przyjmowane również za pośrednictwem kanałów obsługi klienta (infolinia, czat, poczta elektroniczna) obsługiwanych na zlecenie Sprzedawcy przez IMKER. Nie zmienia to faktu, że stroną Umowy sprzedaży i podmiotem odpowiedzialnym wobec Kupującego pozostaje Sprzedawca.
- 5.Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- 6.Do zgodności E-booka oraz innych treści cyfrowych stanowiących Dodatki do Zamówienia z umową zastosowanie znajdują przepisy rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 9. Dane osobowe
- 1.Administratorem danych osobowych Kupującego przetwarzanych w związku ze złożeniem i realizacją Zamówienia w Sklepie jest Sprzedawca.
- 2.Sprzedawca powierza przetwarzanie danych osobowych Kupujących IMKER, w zakresie niezbędnym do świadczenia na rzecz Sprzedawcy usług fulfillmentu, obsługi klienta oraz obsługi technicznej aplikacji sprzedażowej Sklepu, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO).
- 3.Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu określa Polityka prywatności Sklepu LEFATO.
- 4.Dane przekazane w związku z Zamówieniem w Sklepie nie są wykorzystywane do celów związanych ze stosowaniem środków bezpieczeństwa finansowego ani oceną ryzyka w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Konsument uprawniony jest do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym do zwrócenia się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, oraz do skorzystania z unijnej platformy ODR, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Postanowienia końcowe
- 1.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- 2.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym zmiany oferty Sklepu, zmiany zakresu usług świadczonych przez IMKER lub zmiany przepisów prawa. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.
- 3.Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 listopada 2026 r.